सहायता कहाँ पाउने
PRABHU365 को सहायता साइट र एपभित्रकै सहायता सेक्सनबाट उपलब्ध छ। लगइन गरेपछि सहायता आइकन थिच्नुहोस् र आफ्नो प्रश्न नेपाली वा अङ्ग्रेजीमा लेख्नुहोस्।
हाल हामी WhatsApp मार्फत सहायता दिँदैनौँ। त्यसैले WhatsApp, Viber वा TikTok मा 'PRABHU365 एजेन्ट' भनेर सम्पर्क गर्ने कसैलाई पनि विश्वास नगर्नुहोस्।
सम्पर्क गर्नुअघि यी कुरा तयार राख्नुहोस्
आफ्नो युजरनेम, समस्याको छोटो विवरण र मिति-समय लेख्नुहोस्। डिपोजिटसम्बन्धी प्रश्न हो भने eSewa, Khalti वा बैंकबाट आएको कारोबार ID र स्क्रिनसट साथमा राख्नुहोस्।
यसो गर्दा टिमले खाता छिटो भेट्छ र तपाईंले बारम्बार उही कुरा दोहोर्याउनु पर्दैन।
लगइन र पासवर्ड समस्या
'prabhu 356 login password' खोज्दै यहाँ आइपुग्नुभयो भने पहिले लगइन पेजको पासवर्ड रिसेट विकल्प प्रयास गर्नुहोस्। त्यसले काम नगरे मात्र सहायता टिमलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
हाम्रो टिमले तपाईंसँग कहिल्यै पूरा पासवर्ड वा OTP माग्दैन। कसैले मागेमा तुरुन्तै कुराकानी रोक्नुहोस्।
गुनासो र प्रतिक्रिया
सेवाप्रति असन्तुष्ट हुनुहुन्छ भने सहायता च्याटमा 'गुनासो' लेखेर विवरण पठाउनुहोस्। हरेक गुनासो रेकर्ड गरिन्छ र जवाफ खाताको सन्देशमा आउँछ।
सुधारका सुझाव पनि स्वागत छन्; नयाँ खेल, भुक्तानी अनुभव वा एपबारे तपाईंको राय हामीलाई उपयोगी हुन्छ।